Digital markedssjef Jenna Britton

Vi blir alltid fortalt at for å lykkes i livet, må du være bestemt og jobbe hardt . Jenna Brittons historie er et bevis på dette. Som digital markedssjef i Merk følgende og sjefforfatter på JEnna Arak, Erfaringene hennes viser oss at hardt arbeid virkelig lønner seg. Hun har gjort alt fra frilans til å jobbe i ideell bransje, og i en alder av 28 år kjenner denne jenta i California veien rundt den digitale verdenen. Faktisk fant hun sin nåværende jobb helt gjennom sosiale medier.

Vi var i stand til å chatte med Jenna og lære om inn- og utkonkurranser av digital markedsføring, kopiering og lignende. “Vær forberedt på å jobbe hardt, men vet også at fordelene med arbeidet ditt er øyeblikkelig og gledelig.”Dette rådet hun deler resonerer med oss ​​og gjenspeiler hennes go-getter-holdning. Les mer om henne, så ser du hvorfor hun er en inspirasjon for enhver drevet kvinne.

Fullt navn: Jenna Britton
Plassering: Los Angeles, California
Alder: 28
Nåværende tittel/selskap: Digital markedssjef hos oppmerksomhet // Chief Writer i Jenna Arak
Utdanningsbakgrunn: Associates Degree from Pasadena City College (2005) // Bachelors Degree in Mass Communications from UC Berkeley (2007) // Masters Degree in Education fra Loyola Marymount University (2012)

Hva var din første jobb fra college, og hvordan landet du den? Ta oss gjennom en kort karrierebio.
Min første jobb utenfor college var som kontokoordinator for et boutique, teknisk-fokusert PR-firma i San Francisco. Jeg hadde vært praktikant der i løpet av mitt siste semester på Berkeley og noen uker sjenert for eksamen, tilbød de meg en heltidsjobb på heltid. Så jeg skrotet planene mine om å flytte tilbake til Los Angeles og ble satt i San Francisco i noen år, og jobbet meg opp til kontosjef-nivå der. Det var en utrolig tøff jobb - PR er en notorisk vanskelig bransje å jobbe i, og byrålivet har en tendens til å være ganske tilbakestående, men samtidig var det en drømmejobb for meg. Fordi vi var så små, lærte jeg utrolig mye og kom raskt videre. I tillegg jobbet jeg med folk der som jeg fremdeles anser noen av mine beste venner, og jeg må tilbringe noen år med å bo i vakre San Francisco!

Når jeg forlot den jobben, forlot jeg byen også, og jeg flyttet tilbake til Los Angeles. Jeg brukte omtrent et år på å jobbe som frilans PR -konsulent, før jeg bestemte meg for at jeg ville gå tilbake til skolen og studere utdanning. Jeg fikk en jobb med å jobbe for en pedagogisk non-profit kalt College Summit, men var igjen etter seks måneder på grunn av Siren-sangen til en plomme PR-spillejobb for et annet San Francisco-basert, teknisk-fokusert PR-firma (selv om jeg jobbet ut av deres LOS Angeles Office i Sunny Hermosa Beach). Etter å ha jobbet der i to år, forlot jeg sist å bli med på oppmerksomhetsteamet som digital markedssjef.

Du deltok på noen få forskjellige høyskoler og har din tilknyttede og bachelorgrad, samt en master i utdanning. Fortell oss om disse opplevelsene og hva du har lært av dem.
Jeg burde forord dette ved å si at jeg elsker å være på skolen. Absolutt elsker det. Jeg skulle ønske at noen ville betale meg for å bli på skolen. I løpet av ungdomsåret mitt, med oppmuntring og støtte fra mamma, bestemte jeg meg for at jeg skulle tilbringe de to første årene på videregående på en samfunnshøgskole. Jeg var ikke glad for det. Jeg følte at jeg hadde jobbet for hardt på videregående for å gå på Community College. Jeg følte meg presset av det selvpålagte stigmaet som folk ville tro at jeg ikke hadde kommet på et godt college og ønsket å vise at jeg kunne gjøre det bedre (som - spoiler alert - ikke er en fin måte å velge en college). Men for å være sløv, var det alternativet familien min hadde råd til, og det viste seg å være den perfekte muligheten for meg. Community College var utfordrende og morsomt, og jeg er så takknemlig for å ha begynt min pedagogiske karriere der, selv om jeg ble tvunget til å begynne med.

Men selv den gang var det tøft å komme seg gjennom Community College på bare to år. Jeg tok klasser hver mulighet jeg fikk - høst, vinter, vår og sommer - for å kunne overføre og uteksaminere fra et universitet i henhold til min selvutnevnte tidslinje. Etter hvert overførte jeg til UC Berkeley, hvor jeg ble uteksaminert med BA i massekommunikasjon to år senere.

Etter to og et halvt års arbeid gikk jeg tilbake til skolen for å få mine mestere i utdanning. På den tiden trodde jeg at jeg ønsket å være lærer - jeg har siden oppdaget noe annet - og jeg brukte to år på å jobbe på heltid på dagtid og gå på klasse om natten. Selv om jeg fant ut tidlig i programmet mitt at det å bli lærer ikke var den rette karriereveien for meg, elsket jeg også det jeg lærte mens jeg var der. Jeg elsket å gå tilbake til skolen og studere vanskeligheter med å utdanne mennesker. Det er en utdanning som har bevist sin verdi for meg en million ganger i min karriere og i livet mitt. Og det har vist meg at selv om jeg kanskje ikke elsker å lære engelsk til 10. klassinger, elsker jeg fortsatt handlingen med å utdanne andre, og jeg elsker spesielt å lære.

Dessverre er det kommet til det punktet hvor jeg ikke har råd til en annen grad (hvem kan i disse dager?). Og ærlig talt, jeg er ikke sikker på at jeg trenger en. Jeg er så takknemlig for det jeg har lært på skolen, men jeg har lært så mye av min virkelige karriereopplevelse og mengden av gratis informasjon tilgjengelig på blogger eller i bøker eller fra leppene til venner og familie som har reiste disse stiene foran meg, at jeg er sikker på at jeg er klar med utdannelsen jeg har fått.

Og hva lærte jeg etter alt dette? Ingen ga en jævla der jeg tilbrakte de to første årene på college. For å være helt ærlig, var det ingen som ga en forbannelse der jeg tilbrakte de to siste årene. Det de brydde seg om var at jeg jobbet hardt og presterte bra - og det er egenskaper alle kan formidle: på et samfunnshøgskole, på et universitet, eller i din første (og siste og hver jobb i midten) jobb. Jobbe hardt og gjøre det bra - og gjør litt bra mens du er inne på det. Det lønner seg alltid.

På hvilket tidspunkt skjønte du at undervisning ikke var den rette karriereveien? Hvilke råd kan du tilby andre jenter som vurderer en karriereendring, men er usikre på hvilke skritt du skal ta?
Jeg skjønte at jeg ikke ønsket å være lærer ganske snart etter at jeg begynte masterprogrammet mitt på Loyola - selv om det ikke var for mangel på gode professorer og utrolig fascinerende klassetemaer. Jeg lærte om levetidsutvikling, kulturantropologi, kulturelle paradigmer av utdanning, psykologi for barndom og ungdomstiden, teorier om andrespråklig anskaffelse og mer. Ærlig talt, jeg tok noen av de mest interessante klassene jeg noensinne har tatt som utforsket menneskelig utvikling og de utallige måtene vi alle med suksess utvikler, samhandler og lærer.

Men første gang jeg satt i et klasserom på videregående skole og så på en pedagogisk profesjonell undervise i et klasserom med bølle videregående skoler, visste jeg at jobben ikke var noe for meg. Ikke fordi jeg ikke verdsetter lærerees rolle, men fordi jeg setter så mye verdi på arbeidet de gjør. Jeg følte meg ikke opp til oppgaven. Det var nedslående med det første fordi jeg på et eller annet nivå følte at jeg hadde mislyktes før jeg selv begynte, men jeg skjønte raskt verdien i å lære det jeg ikke skulle gjøre. Det er så stor betydning for å ha rett og lykkes, at det er vanskelig å gjenkjenne verdien i å oppdage hva som ikke er riktig for deg også. Og det var det jeg fikk her - enda mer innsikt i karriereveien som passer for meg.

Jeg tror ikke jeg har funnet ut min "perfekte karrierevei" ennå - og jeg er sikker på at det vil utvikle seg som jeg gjør - men jeg er glad for å fortsette å eksperimentere, for å fortsette å prøve og forfølge forskjellige muligheter og, enda viktigere , for å fortsette å lære - når jeg tilpasser meg og fremmer og skaper akkurat den rette karrieren for akkurat det rette tidspunktet i livet mitt. Og det er mine enkle råd for alle andre: forstå at dine interesser, dine lidenskaper, ferdighetene dine kan endre seg og være åpne for å utvikle seg med dem. Hvis noe virker som om det kan være en god passform for deg, kan du prøve det! Ikke sitte og tenk på det for alltid. Jo før du finner ut hva som fungerer og hva som ikke gjør det, jo lykkeligere blir du.

Etter å ha jobbet i PR i noen år, flyttet du til digital markedsføring. Hvordan visste du at dette var riktig passform? Fortell oss om de motiverende faktorene bak ønsket om endring og jobbsøkingsprosessen.
Jeg visste at jeg var lei av PR, men i lang tid visste jeg ikke hvorfor. Det handlet ikke bare om å jobbe lange timer, det handlet om å virkelig finne veldig lite lykke i det jeg gjorde. Og det hadde vært slik i lang tid, men jeg var redd for å gjøre en endring, for det var alt jeg visste.

Det kom et poeng da forloveden min, vennene mine og familien sa nok var nok og oppmuntret meg til å lete etter nye muligheter. Så jeg tok meg tid til å sette meg ned og liste opp hva jeg gjorde og ikke likte med karrieren min. Og samtidig listet jeg opp de tingene jeg ønsket mer av - flere muligheter til å skrive kreativt, flere muligheter til å samarbeide med forbrukerfokuserte selskaper, flere muligheter til å utforske min interesse for rekkevidde og makt i sosiale medier. Og det viste seg raskt at et trekk til digital markedsføring passet perfekt.

Jeg søkte faktisk ikke etter en ny jobb med en gang - jeg hadde ikke mye tid til - men jeg fulgte allerede oppmerksomheten på Twitter, fordi jeg kjente flere mennesker som jobbet for (og fantaserte om) selskapet. Ikke lenge etter at jeg mentalt hadde bestemt meg for at jeg trengte å gjøre et trekk, la oppmerksomheten ut et bilde på Twitter av deres LA -kontor - et kontor jeg ikke en gang hadde innsett at de hadde - og jeg visste at jeg måtte jobbe der. Jeg fant en passende jobbmulighet på deres hjemmeside, og resten er historien.

Gjelder utdanningsbakgrunnen din for din nåværende karriere? Hvis ikke, hvor og hvordan tilegner du deg de nødvendige ferdighetene?
Ja og nei. Min grad i massekommunikasjon burde være en perfekt passform, men utdannelsen min på Berkeley var veldig teoribasert og involvert langt mindre praktisk utdanning. Og selvfølgelig er målet med en master i utdanning - på det meste ethvert universitet - å lære deg hvordan du skal være lærer. Og jeg er ikke lærer nå, så du skulle tro at utdannelsen jeg fikk ikke ville være gjeldende for arbeidet jeg gjør nå. Men jeg tror det er. Jeg tror det er aktuelt for de fleste arbeid, faktisk; Av samme grunn tror jeg at en god lærer er kjernen i suksessen til enhver person i verden, uavhengig av yrket du velger. Når du forstår de forskjellige måtene folk utvikler og er mottakelige for informasjon og lærer best, forstår du hvordan du kan dele og markedsføre ideene dine med verden med verden. Det har vært en utrolig verdifull ferdighet, ikke bare i min spesifikke karriere, men i den generelle utviklingen av ideene mine.

Fortell oss hvordan du fant oppmerksomhet og del historien bak hvordan du landet et intervju og jobben.
Jeg visste om oppmerksomhet en stund. Jeg fulgte flere New York-baserte oppmerksomhetsansatte på Tumblr og ble alltid rammet av selskapskulturen og det utrolige arbeidet de gjorde. Å være LA -beboer selv, tenkte jeg ikke å søke på jobb, men selvfølgelig fulgte jeg selskapet på hver sosiale plattform. Tidlig i 2013 så jeg en tweet fra oppmerksomhet med et bilde av LA -kontoret deres. Jeg dro til selskapets hjemmeside, slo opp jobbmulighetene og fant en åpen lederposisjon i LA -kontoret. Jeg hadde sett etter å forlate min nåværende stilling en stund, men bare for riktig mulighet. Det føltes som om dette falt rett i fanget mitt.

Jeg brukte en uke på å forske på selskapet og dets LA-kontor, jeg nådde ut til nettverket mitt for å sette opp informasjonsintervjuer med nåværende og tidligere ansatte, og jeg spurte vennene mine under regelmessig planlagt onsdag vinkvelder for deres tanker om oppdateringer til CVen min. Når jeg følte meg trygg på min evne til å søke på jobben, nådde jeg ut en av de LA-baserte ansatte på LinkedIn, fortalte henne at jeg var interessert i stillingen og inviterte henne ut til kaffe. Dessverre reiste hun, men hun tilbød å sende CVen min inn. Jeg fikk en invitasjon til å komme intervju noen dager senere og hadde et jobbtilbud i løpet av noen uker. Jeg, ganske bokstavelig talt, fant og sikret jobben min gjennom sosiale medier.

Hvilke råd har du for jenter som ønsker å finne eller lage en posisjon i lignende felt (digital markedsføring og tekstforfatter/historiefortelling)?
Hvis du leter etter en posisjon innen digital markedsføring, foreslår jeg at du utdanner deg selv - les alt du kan på Mashable, sosiale medier i dag og Adweek - og være forberedt på å jobbe hardt. Det er en jobb som ser utrolig enkelt ut fra utsiden, men det krever mye tid, mye kreativitet og mye strategisk tenking. Å jobbe i den digitale verden betyr at du aldri virkelig kan forlate arbeidet ditt på kontoret - det er både befriende (for din evne til å jobbe hvor som helst) og hemme (for sjonglering av den unnvikende balansen mellom arbeid og liv). Vær forberedt på å jobbe hardt, men vet også at fordelene med arbeidet ditt er øyeblikkelig og gledelig.

Hvis du vil være tekstforfatter - eller bare en forfatter - tror jeg at den beste forberedelsen bare er å skrive. Hver dag. Så mye som du kan. Jeg skriver mye som en digital markedsfører, men absolutt ikke den samme typen skriving jeg gjør som tekstforfatter eller et personlig essayist. Og skrivingen jeg vil gjøre som historieforteller krever praksis. Så jeg prøver å skrive på den måten hver dag. Og jeg anbefaler det til alle som vil følge den samme karriereveien. Det krever praksis og det krever flid, og hvis du vil gjøre det til en virksomhet, krever det engasjement. Så den beste måten å forberede seg på en karriere på dette feltet er å forplikte deg akkurat nå. Skriv selv om ingen betaler deg ennå. Skriv selv om ingen ennå leser. De vil.

Hva tror du er de viktigste tingene å se etter i et selskap når du søker eller gjør en karriereovergang?
Jeg synes selskapskulturen er enorm. Noe som selvfølgelig ikke betyr at et selskap trenger å ha "øl fredager" for å være den rette jobben for deg. Vær oppmerksom på hva som er viktig for deg i et miljø der du vil bruke de fleste av våkne timer - kanskje er det et avslappet, oppstartsmiljø, eller kanskje du foretrekker strukturen og prosessene til en bedriftsprogram. Uansett hva det er - se etter det og hold deg tro mot det. Kulturen til et selskap er et solid fundament som lar deg føle deg støttet på selv de tøffeste dagene.

Jeg vil også oppmuntre til å lete etter en god sjef. Dette er ikke lett, jeg vet - men vær oppmerksom på kvinnen eller mannen som vil lede deg. Er de smarte? Er de oppmuntrende og motiverende? Hva er planene deres for å hjelpe deg med å vokse og lykkes? Dette er viktige ting å merke seg i en sjef, fordi det er få følelser vanskeligere å krysse enn følelsen av at du går alene. Igjen vil det være vanskelige dager på enhver jobb, og de tøffe virker ikke så ille når du har et solid profesjonelt støttesystem på plass.

Fortell oss om ditt ansvar som sosiale medier og digital markedssjef? Hvilke ferdigheter eller personlighetsattributter tror du er nødvendige for å lykkes i denne bransjen?
Mitt ansvar varierer hver dag. Totalt sett, som tittelen min indikerer, er det min rolle å "administrere" klientkontoer. Det er min jobb å samarbeide med kontodirektørene og styremedlemmene mine å utvikle strategi på høyere nivå, og det er også min jobb å samarbeide med mine tilknyttede selskaper for å utføre denne strategien. På en gitt dag skriver jeg innhold, lager et strategidekke, legger ut for en klient på Facebook, tar bilder på et arrangement for sosialt innlegg, og jeg er i møter, møter og flere møter. Det krever fleksibilitet og det krever smidighet. Du må være forberedt på å sjonglere med mange forskjellige ting på en gang, og du må være forberedt på å gjøre mange forskjellige jobber. Fra dag til dag gjør jeg arbeid relatert til enhver rolle i dette selskapet (som mine kolleger) - det er et byrås natur. Jeg husker at jeg hadde et informasjonsintervju med en tidligere oppmerksomhet-ite før jeg fikk denne jobben, og jeg spurte henne hvordan hennes daglige dag var. "Dette er ikke som PR," advarte hun meg. “Hver dag er helt annerledes.”Og hun hadde helt rett. Men jeg ville ikke ha det på noen annen måte.

I tillegg til din "9-til-5" -jobb, frilans som tekstforfatter og historieforteller, som høres ut som en heltidsjobb i og for seg selv. Fortell oss om arbeidet ditt. Hvordan begynte du å bygge porteføljen din og få kunder?
Det kan definitivt være en annen heltidsjobb. Men det fine med å ha din egen frilansvirksomhet er at du kan kontrollere timeplanen din. Så avhengig av arbeidsplanen min (som ofte er mer som 06.00), kan jeg skalere frilansarbeidet jeg gjør på siden. Gitt at jeg har en heltidsjobb som betaler (det meste av) regningene mine, kan jeg være veldig selektiv om kundene jeg velger å jobbe med - jeg gjør jobben fordi jeg vil og jeg elsker, ikke fordi jeg trenger til.

Alt det som ble sagt, begynte jeg å bygge porteføljen min ved å skrive for alle - og gratis. Jeg har ønsket å ha denne virksomheten i lang tid og frem til for ett år siden følte jeg meg hemmet av min manglende erfaring. Molly Mahar - den fantastiske, søte, kloke kvinnen bak Stratejoy - oppmuntret meg faktisk til å tilby tjenestene mine gratis til noen få mennesker, bare for å få ballen til å rulle. Og det var det som startet det hele. Jeg tilbød mine skrive- og kopieringstjenester til både venner og fremmede og fikk mine første attester. Jeg har virkelig ikke annonsert det jeg gjør siden den gang, arbeidet har nettopp kommet inn gjennom jungeltelegrafen.

Hvis dette noen gang blir min konsert på heltid, vil jeg utvilsomt legge mer energi på å få den der ute, men foreløpig er jeg helt fornøyd med arbeidet jeg har og menneskene som jeg jobber med. Det hele startet bare med å sette meg ut der og vise bare noen få mennesker hva jeg kunne gjøre.

Det som har vært de største utfordringene eller hindringene du har møtt i karrieren din, og hvordan kunne du overvinne dem? Hva er de største belønningene?
Den største utfordringen har vært (og fortsetter å være) å styrke den unnvikende balansen mellom arbeidslivet mitt og mitt personlige liv. Jeg har en tendens til å sette en mye høyere verdi på fordelene med lange dager og netter brukt på å jobbe enn fordelene med å bruke uavbrutt tid med menneskene jeg elsker (uavhengig av hvor mye jeg ønsker mer tid med disse menneskene). Det er noe jeg jobber dag for dag. Jeg elsker arbeidet mitt, og jeg vil lykkes med det, men jeg vil heller aldri komme for å misl.

Den største belønningen for meg er følelsen av gjennomføring og å vite at teamet mitt kan stole på meg. Jeg har perfeksjonistiske tendenser - alltid har og jeg mistenker at jeg alltid vil - så det føles veldig bra å sette inn en hel dags arbeid for meg. Å vite at jeg har vært en solid bidragsyter til arbeidsgiveren min - men mest spesielt for min egen virksomhet - er en fantastisk belønning. I tillegg føles det flott å være i en posisjon der jeg lærer noe hver dag. Jeg er stolt av utdanning og læring konstant, og stillingene jeg er i nå gir meg den muligheten hver dag.

Ta oss gjennom en typisk dag eller uke i livet til Jenna Britton.
Jeg bruker vanligvis ni til ti timer hver dag på å jobbe for oppmerksomhet. Mye av tiden min hjemme blir brukt på å fange opp e -post og avslutte prosjekter, samtidig som jeg prøver å bruke litt tid på ett eller to prosjekter jeg har forpliktet meg til gjennom Jennaarak.com.

Jeg planlegger også bryllupet mitt for øyeblikket, så tempoet mitt føles ganske hektisk. Men når jeg stopper og tenker (ikke ofte nok) om hvor bra jeg har det (så utrolig bra), er jeg glad for de tingene som holder meg opptatt. De utfordrer meg og begeistrer meg og tilbyr stadig nye muligheter, og jeg ville ikke ha det på noen annen måte.

Hvordan balanserer du ditt personlige og profesjonelle liv?
Jeg har ikke perfeksjonert dette ennå. De fleste av ukedagene og nettene mine blir brukt på å jobbe, men helgene mine er ganske hellige for meg. For det meste prøver jeg å lukke den bærbare datamaskinen, ignorere arbeids -e -postene som dukker opp på telefonen min og nyter tiden jeg må tilbringe med familien og vennene mine eller bare med meg selv. Den beste løsningen på balanse jeg har funnet så langt er å holde organisert og planlegge. Hvis du vil holde helgen fri for arbeidsrelatert aktivitet, må du være veldig tydelig på hva som må oppnås i ditt yrkesliv og sette av tiden for å få det til i løpet av uken. Noen ganger krever det tidlige morgener og sene kvelder (og hver time i mellom), men hvis det betyr at jeg får tilbringe uavbrutt tid med menneskene jeg elsker hver helg, så er det mer enn verdt det.

Beste øyeblikk i karrieren din så langt?
Det beste øyeblikket i forfatterkarrieren min var Day Salon publiserte et av mine personlige essays.

Og det har vært mange gode øyeblikk i min kortvarige, tre måneders digitale markedsføringskarriere-ingen av dem er enorme; De er bare de små, raske øyeblikkene når noen legger merke til arbeidet jeg har gjort og tiden jeg har brukt og tar meg tid til å erkjenne det og bare si takk. Spesielt gitt at dette er en ny karrierevei for meg, blir det ikke mye bedre det.

Hvilke råd vil du gi til ditt 23 år gamle selv?
Du er ung og du er ufullkommen og det er greit. Ingen grunn til å være frustrert over at du ikke driver verden ennå. Og ikke flere tårer, babyjente. Han er ikke den.